Badan Pengembangan Teknologi dan Sistem Informasi (BPTSI) Universitas Nasional secara resmi menetapkan Standard Operating Procedure (SOP) mengenai Pembangunan dan Pengembangan Sistem Informasi guna meningkatkan tata kelola universitas yang baik (Good University Governance). Dokumen yang disahkan oleh Rektor Universitas Nasional, Dr. El Amry Bermawi Putera, M.A., pada 17 Maret 2023 ini bertujuan untuk memberikan pedoman yang jelas dalam pembuatan sistem informasi baru maupun pengembangan sistem yang sudah ada. Langkah ini diambil untuk memastikan pemutakhiran data, peningkatan performa aplikasi, serta kapasitas data di lingkungan kampus dapat berjalan secara terstruktur dan profesional.
Prosedur pembuatan sistem informasi dimulai dari permohonan yang diajukan oleh pimpinan unit pengguna, seperti kepala badan, biro, atau lembaga, yang kemudian akan diverifikasi oleh BPTSI. BPTSI akan melakukan analisis kebutuhan dan pengecekan anggaran (RAB) sebelum memutuskan apakah pengembangan dilakukan secara internal atau melibatkan pihak ketiga melalui persetujuan Rektorat. Seluruh sistem yang dibangun wajib melewati tahap User Acceptance Test (UAT) untuk memastikan kesesuaian fitur sebelum dipublikasikan kepada komunitas akademik.
Sementara itu, untuk prosedur pengembangan sistem informasi, pengguna diwajibkan menyertakan dokumen SOP terkait permintaan penambahan modul atau fitur baru kepada BPTSI. Proses ini mencakup perumusan data, alur sistem, hingga presentasi hasil pengembangan kepada pengguna untuk di-review. Setelah pengembangan dinyatakan sempurna, BPTSI akan melakukan sosialisasi kepada pengguna terkait guna memastikan kemudahan operasional sistem. Implementasi SOP ini juga merujuk pada standar internasional ISO 9001:2015 dan ISO 27001:2013 untuk menjamin kualitas manajemen dan keamanan sistem informasi di Universitas Nasional.
